سياسة الشحن

سياسة الشحن

1- بعد اتمام الطلب، سيتم التواصل معك من قسم مبيعات الشركة اذا كنت عميلاً جديداً لتأكيد/ استكمال البيانات (الاسم - العنوان بالتفصيل - رقم التليفون - رقم تليفون اضافي "موبايل او أرضي" ان أمكن)

اذا كنت عميل سابق لشركة شوب زون مصر Shopzone Egypt وقمت بالفعل باستلام اي طلب منها سابقاً والذي قد يعني ان البيانات المطلوبة متوفرة وسليمة وسنقوم بتنفيذ طلبك دون الحاجة لأي اتصال تليفوني للتأكيد من فريق المبيعات.

2- في حالة عدم استقبالك مكالمة من المبيعات خلال 24 ساعة هذا يعني ان لديك مشكلة في التواصل على رقم تليفونك وعليك الاتصال علي شوب زون مصر على الارقام 01004369973 - 01119901929 لاستكمال طلبك

3 - نقوم بشحن وإرسال المنتج خلال شركة الشحن.

4- سيقوم مندوب شركة الشحن بالتواصل معكم لتنسيق الميعاد ووصف أكثر للمكان وارسال لوكيشن

5- تأكد من كتابة رقم التليفون وان التليفون يستقبل مكالمات من ارقام غريبة (غير مسجلة لديك)


طرق الشحن:

متجرنا يتعاقد مع مجموعة من شركات الشحن يقومون بتسليم الطلبات للعميل


مدة الشحن

تختلف مدة الشحن حسب عنوان العميل (المحافظة/ المنطقة/ المدينة) حيث تتراوح بين:

  • القاهرة/ الجيزة: 2 - 4 أيام عمل
  • أطراف محافظتى القاهرة والجيزة 2 - 5 ايام عمل
  • الدلتا والقناة والصعيد: 3 - 6 ايام عمل
  • محافظتى البحر الأحمر ومطروح 6 - 8 أيام عمل
  • الوادي الجديد 4 - 8 ايام عمل

تحسب فترة الشحن بدءاً من أول يوم عمل تالى لتاريخ تأكيد الطلب مع ممثلى مبيعات شركة شوب زون مصر Shopzone Egypt

يمكنك استعجال التأكيد باتصالك على 01004369973 - 01119901929